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当你拿不准对手是何种表示时,不妨多观察会儿,会获得更多信号。不过一般来说,我们大多数人在大多数时候都是糟糕的倾听者。在辅导课中,我问尼克:“如果你的梦想家听到那段关于人员计划的谈话,它会怎么想。 ”他在页面左边写下了自己的回答: 我的梦想家可能会有什么样的想法和感受。 行业会怎样发展。”此时,比尔会伸出手臂或手腕给你。 现在你就可以观察他随后的动作了。我们很快就可以举杯庆祝这次谈判的成功了,不是吗。请注意观察编故事的信号 当我第一次对这一话题感兴趣的时候,我正在从事金融服务行业,为一位客户效劳。 我们向一家广播公司提出质询,问他们是否能够向我们保证他们有足够的钱在6个月之内还清欠我们的债务。 这是一笔非常大的数目,大到我们可以相当确信对方根本就拿不出来。 对方的财务主管当时向我们保证说,无论如何,他们都一定会还清,不会有问题。尼克:我们的商业计划书要求削减20。 4的成本。同时注意观察人们此后的身体语言。生硬的提问范例: 你为什么不同意这个报价。他的父母和兄弟姐妹都住在附近,每个周日都会相聚。
当比尔张开双臂,他展示的事实是他愿意接受你和他目前讨论的内容。 有时人们也会交叉双臂,但不要被这些表象误导。这些精心设计的问题能够得到什么样的回答。你开始的时候会感到有点不稳妥。 这可能不是明智的策略,想想你有可能失去这个机会,你有些悔意。另外当你和某人通电话时,你也会捕捉到许多非语言性的线索。选定座位而不直接坐下的原因 一旦你在自己选定的座位上坐下了,那么你就很难再挪动地方了。 如果你已经事先坐下了,那么你的姿态就要比后来进入这个房间的其他人低。作为白手起家、拥有自身企业全部股权的所有者,斯潘克斯(如如X〕的创始人布莱克利已经跻身全球最年轻亿万女富豪之列。《看透:解密身体语言隐藏的密码》将帮助你识别谈判对手的身体语言和微表情表达了什么。 它也将教会你如何控制自己的表情和身体语言,因为无论你是做出了反应还是没有反应都将会对谈判产生举足轻重的影响。这样就使得你们双方更容易建立起亲密感。 这会让人看起来感觉更像是你们双方在同心协力试图营造一个双赢之局。对方的财政定位 他们是否对自己有一个财政定位。 我们是否可以判定他们承担着来自银行的财政压力。 征信机构对他们的评价如何。 他们的资产负债表反映的情况如何。
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