如果人们感到心情愉快
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他们以为自己可以不被发现,但实际上完全不是这样。“你就当她是一个两岁左右的小女孩,”她说,“这是她现在的理解水平。 如果你愿意,你可以跟她说话,但是她听不懂你的话。当你运用微表情或身体语言来表达情绪时也是一样。 如果某种身体语言持续的时间过长,也会显得不够真实。 你的对手可能会意识到你在试图传达一种与事实相悖的信号。 卡拉的策略选择 卡拉犯了几处明显的错误。这样一来,通过使用指尖以及鼠标,我们就可以加快我们的阅读速度,我们的视线可以以一种更加流畅的方式扫过文章了。在某一篇博客下方发表评论,表达不同观点。如果你使用抚慰性的声调,再辅以真正站在对方立场考虑的询问,你就能传达出关切的含义,起到宽慰和调解的作用。一旦谈判双方已经建立起了融洽的关系,那么这种凝视对于谈判之外的交流是有好处的。 亲密关系中的凝视这种凝视的目光可以扫过对方的双眼,一路向下看到对方的胸部,甚至还可以看向更低的地方。一开始,在学习“永远谦虚”“累积一点一滴的努力”和“做作为一个人所应该做的事”等基本原则的时候, 他们似乎感到很不舒服。 有人反对学习,说:“这些都是一眼就能看明白的事情,为什么必须学。实际上,说到自我成长,你可以使用你喜欢的任何词汇。 重要的是,你要找到一条对你有效的路径,然后努力去做。1994年1了0(世界贸易组织)成立时,世界各国云集摩洛哥,讨论关税及贸易协议。 时任总干事阿瑟邓克尔〔紅也证0皿&61〕散发以其姓氏为名的邓克尔文案,各国据此谈判和争论,渐渐趋于一致。 正因为将批判和争论的内容形成文字,斗争的矛头从国家转向文字条款,原本以为困难重重的谈判以圆满签约告终。 图28①直接相互批判的危险 “魔鬼代言人”时段 然而,这还不足以最大限度地发挥魔鬼代言人的威力。
第二部分谈判的一个步骤 第六章通过事前准备赢过对手 在本章中你将会学到: 如何收集到尽可能多的信息。 请一定要关注自己的起始位置。恋人:可是,马特乌斯那么喜欢足球,难道我的事情比他的事情还重要。《瑞典式心灵启迪书籍》,弗雷德里克哈伦(作6办1匕360〕,钻石社2005年出版。请思考对方可能会提供的三个报价定位。这三种情形分别代表了梦想家的三种策略一一弱势运行、强势运行和平衡运行。 在第一种选择里,弱势运行的梦想家不仅缺少愿景,同时也缺乏追求愿景的信心。舒服姿势的重要性取决于它在谈判过程中出现的时机,以及之前和之后的姿势如何。 如果人们感到心情愉快,讨论的问题都能取得一致意见,那谈判参与者可能会做出这类姿势。 他之所以做出舒服的姿势,绝大多数情况下说明他内心感到舒服。 如果谈判陷入针锋相对的情况,可能就大相迥异了。 如果感到威胁,他可能就会揉搓着双臂,这种状况下他的姿势证明他在试图缓解心中的焦虑。 譬如坐在你对面的比尔跷着二郎腿,交叉的双腿代表着舒服,表明他满意和你谈及的内容。
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